Política de reembolso
Tienes 30 días a partir de que recibes tu pedido para solicitar una devolución.
Producto dañado o que no funciona: escríbenos a cristiancasillas1m@gmail.com dentro de los 30 días con tu número de pedido y una foto o video del problema. Te enviamos un reemplazo o te devolvemos tu dinero, sin costo para ti.
Cambio de opinión: puedes devolver el producto dentro de los 30 días si está sin usar, completo y en su empaque original. El envío de devolución corre por cuenta del cliente.
Cómo solicitarla: escríbenos con tu número de pedido y el motivo. Te mandaremos las instrucciones y la dirección de devolución. No aceptamos paquetes enviados sin autorización previa.
Los reembolsos aprobados se hacen al mismo método de pago. Tu banco puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarlo.